携春风便民办税，做实事弋税有为。弋阳县税务局积极传承方志敏精神，将理论学习成果转化为“我为纳税人缴费人办实事”的实际行动，在助力企业的“走实”“走深”系列活动中，让方志敏精神熠熠闪耀。

问计问需，忠诚品格融血脉

“我在座谈会上提出了企业在电子发票红冲开具方面存在问题，税务部门当场就帮我们解决了，真为你们点赞！”江西弋阳中亚矿业有限公司会计汪江红表示。

在弋阳县税务局召开的“送服务 问需求 解难题”税企座谈会上，21户企业代表畅所欲言，针对各自的生产经营情况提出不同的涉税需求。

此次税企座谈会是弋阳县税务局开展“春风行动”的重要举措，通过组织不同行业不同规模的企业代表“面对面”了解需求、解决难题，进一步增进了税企互信，融洽了税企关系。针对需要协调研究解决的意见建议，形成清单，安排专人跟踪落实，确保事事有回音、件件办到底。

弋阳县税务局将方志敏精神的忠诚品格深深融入血脉，始于纳税人缴费人需求，终于纳税人缴费人满意，围绕优化办税流程、提高服务质效，透过企业代表的眼睛，为优化税费服务提出更切实际、更有建设性的意见建议，为便民惠民行动注入了“红色动能”。

精准滴灌，创造精神释能量

弋阳作为方志敏烈士的家乡，这片红土地上激荡着活跃跃的精气神，“创造精神”在税费政策宣传落实中释放出了巨大的能量。弋阳税务青年党员冲锋在前，组建税宣小分队，系统梳理辖区内适用新税收优惠政策的纳税人信息，形成“专项名单”，开展精准推送，及时“一对一”走访下户、“面对面”深入企业、“点对点”送惠上门，切实帮助企业理解政策、用好政策。

弋阳县农业生产资料有限责任公司是一家从事农药化肥零售的小规模纳税人，符合增值税留抵退税政策的条件，是新政策速递“专项名单”上的一员。当税宣小分队上门送“政策红包”时，该公司的会计张晓楠正在为账上的余额无法准时支付当月近3万元的化肥采购款而头疼。

“税务部门的政策递送太及时了！根据我们企业的情况上门送政策、精准送辅导，真的是太贴心啦！”张晓楠如是说，“虽然只有8.9万的资金，但却是疫情‘倒春寒’中的‘和煦春风’，企业化肥采购款的问题解决啦！”

线下升级，奉献意识映初心

为提升纳税人缴费人的获得感、幸福感，弋阳县税务局自觉地把方志敏精神内化于心，将奉献意识外化于行，设立“党员先锋岗”、成立“党员突击队”，大力推行“预约办”“延时办”“容缺办”等便民措施，大大压缩办税时间、缓减办税压力，不断优化服务水平，提升办税体验。

弋阳县海坤建材有限公司办税人员章桂情的脸上挂满了笑容，满意地离开了办税服务厅，“税务部门的容缺办理太人性化了！”她此次来办税服务厅是办理增值税专用发票最高开票限额审批业务，但匆忙间忘带了公司公章。导税人员得知情况后，当场告知其符合条件可以先办业务，资料在规定时限内补齐即可。

截至目前，弋阳县税务局办税服务厅累计提供延时服务150余次，预约服务20余次。办税窗口服务水平日益提升，纳税人缴费人“白跑”少了、“便捷”多了，“抱怨”少了，“笑容”多了……这些“多”与“少”的变化，正是弋阳税务人“奉献”的践与行。