2019年6月26日上午11时许，交警大队县城中队正在胜利广场进行电瓶车安装挂牌专项整治工作，这时，在公交站台处，一名上了年纪的老妇人坐在轮椅车上，向路人询问着什么，神态焦急，执勤队员发现这一情况后，马上上前帮助，一边把轮椅停靠路边阴凉处，一边询问老人基本情况。

再三询问之后，得知是老人迷路了。老人说：“自己平时一个人在家，想出来走走，现在到了中午却不知道该如何回家了，想乘坐公交车，但又有轮椅在身边，行动不方便，现在是又饿又累”。

副中队长毛磊了解这一情况后，毫不犹豫地说：“我们送老人回去！”副中队长毛磊和三位执勤队员立即搀扶老人坐上巡逻车，并把轮椅放在后备箱，一边安抚老人不要着急、一边提醒老人出门注意事项，直到把老人安全护送至陶然居家中，才放心离开。