弋阳县市场监督管理局政府开放日活动
搭建政民沟通桥梁
4月18日,弋阳县市场监督管理局以“透明监管 服务民生”为主题,组织开展了政府开放日活动,邀请10余名群众走进机关,近距离了解市场监管工作。
1.实地参观“零距离”
群众代表们参观了市场监督管理局投诉举报中心,工作人员现场演示了投诉受理全流程:从接听群众来电、登记工单,到分派至辖区、股室执法人员、跟踪督办直至反馈结果。
2.座谈交流“面对面”
座谈会上,工作人员简要介绍了年度重点工作,包括食品安全整治、消费维权服务及优化营商环境成效。代表们就“社区菜店监管”“老年消费防骗”等话题提问,相关科室负责人现场解答并记录建议7条。
3.意见征集“常态化”
活动最后向参与者发放《市场监管满意度调查表》,并公开单位信箱和投诉举报热线,鼓励群众持续监督、建言献策。
活动成效:
通过实地参观、政策讲解和互动交流,群众对市场监管职能有了更直观的认识。下一步,市场监督管理局将梳理活动中收集的意见建议,推动问题整改落实,并及时反馈进展,持续提升政务公开水平。
弋阳县市场监督管理局
2025年4月22日