“这个上饶公众APP平台客户端真管用，多亏了分场里的网格员马新根向上饶公众APP专业版上报了肇事的精神病父亲情况，当地政府和派出所成功将他收治，及时消除了家庭和社会安全隐患。”弋阳县三县岭镇浪湾分场肇事的精神病毛某某的女儿说。

上饶公众APP平台应用推广工作开展以来，三县岭镇党委、政府高度重视，主要领导许建华既当“指挥员”又当“战斗员”，分管领导汪小军每天进行调度一次，迅速行动，稳步推进全镇专干、网格员，做到情况明、底数清、信息准，平台应用推广受到干部的支持和好评。

面对面培训

该镇立即组织专干、网格员召开了专题培训会议，传达上级会议精神，提前制作了平台操作明白纸，就上饶公众APP下载使用等工作事项作了详细讲解和现场演示，并针对信息采集、过程中容易出现的问题做了重点提醒，为平台应用推广工作顺利开展奠定了良好基础，有助于实现管理的信息化和规范化。

手把手指导

“现在村里的智能手机已经很普遍，下载APP已经不再是难事，但是对于自办事件和上报事件这种具体事项，还是有点难度的。”为帮助他们做好平台登录工作，做好各网格内的自办事件和上报事件录入，连日来，该镇安排指导员到各村（分场）进行指导培训，对行动不便、年龄大亲自上门手把手指导。

　　定期督查。

对全镇12名专干、30名网格员的登录，自办事件、上报事件、交办事件情况每天进行通报2次。对排名靠后的专干、网格员，镇纪委约谈和提醒他们。

　　截至目前，三县岭镇上饶公众APP平台应用推广工作正在如火如荼进行，截至7月24日，全镇注册上饶公众APP公众版的286个，专业版45个，成功处理大小纠纷269件，做到“人到格中去，事在格中办”。